01
IA per a WhatsApp Business
Vendes, suport i atenció automatitzada connectades amb el negoci real.
IA + automatització per a organitzacions
IA i automatització que impulsen el teu negoci
Reduïm tasques manuals, millorem l'atenció al client i connectem captació, seguiment i operació amb solucions d'IA, WhatsApp Business i integracions a mida.
WhatsApp Business + IA
Vendes i atenció connectades amb el negoci.
Màrqueting automatitzat
Captació, seguiment i conversió coordinats.
Processos interns
Altes, comandes i compres en un mateix flux.
Atenció 24/7
Canals actius per a client i ciutadania.
Solucions
Tecnologia útil per a processos reals
Dissenyem solucions amb impacte directe en operacions, vendes, atenció, màrqueting digital i eficiència administrativa.
02
Automatització administrativa
Altes, validacions, compres i tasques repetitives convertides en fluxos més clars.
03
Atenció ciutadana amb IA
Canals més accessibles, respostes útils i processos d'atenció millor connectats.
04
Solucions per a hostaleria i hotels
Comandes des de taula, room service digital i experiències més fluides per al client i l'equip.
05
Automatització de processos
Integracions i fluxos a mida per connectar persones, sistemes i operació.
06
Màrqueting digital automatitzat
Captació, seguiment i nutrició de leads connectats amb IA i automatització.
07
Desenvolupament a mida
Aplicacions, panells i integracions pensades per al context real del negoci.
Beneficis
Automatització que es veu. Control que es nota.
Dissenyem solucions perquè la feina sigui més àgil, més clara i visualment més connectada amb la realitat de cada operació.
Menys càrrega manual
Automatitzem tasques repetitives perquè l'equip pugui centrar-se en decisions, atenció i feina de més valor.
Més control operatiu
Cada procés guanya visibilitat, traçabilitat i una estructura més clara per treballar millor i amb menys fricció.
Millor experiència
L'atenció, la resposta i l'execució se senten més fluides tant dins com fora de l'organització.
Impacte visual
Menys complexitat. Més claredat en cada procés.
Convertim operacions, atenció, captació i administració en fluxos més connectats, mesurables i fàcils d'escalar.
0/7
Automatització i atenció contínua
0%
Menys càrrega operativa en tasques repetitives
0x
Més visibilitat i control de procés
IA, automatització administrativa, atenció ciutadana, hostaleria i màrqueting digital automatitzat en una mateixa capa de valor.
Casos d'ús
Aplicacions que converteixen processos en experiències més simples
Dissenyem solucions que s'entenen ràpid, s'integren bé i aporten valor real en operacions, atenció i captació.
Cas destacat
IA a WhatsApp Business per a vendes, atenció i seguiment
Dissenyem assistents d'IA per a WhatsApp Business capaços d'atendre consultes, acompanyar oportunitats comercials i mantenir converses útils connectades amb els processos reals del negoci. El resultat és una atenció més contínua, un seguiment més ordenat i una experiència molt més clara tant per al client com per a l'equip.
0/7
Atenció automatitzada contínua
0 flux
Conversa connectada amb negoci
0%
Més claredat en cada interacció
Sectors
Dissenyat per a contextos diferents. Amb una mateixa lògica: automatitzar allò que frena la feina.
Apliquem IA i automatització en entorns on operacions, atenció, vendes i experiència necessiten funcionar amb més claredat i menys càrrega manual.
Empresa privada
Automatització orientada a operacions, vendes, atenció i creixement amb processos més clars i escalables.
Automatització adaptada al sector
Administració pública
Canals més accessibles, ajuda a la ciutadania i fluxos interns millor connectats.
Atenció i servei públic
Call center i vendes
IA conversacional, seguiment comercial i atenció contínua connectada amb negoci.
Captació i seguiment comercial
Hostaleria i turisme
Comandes des de taula, room service digital i experiència més fluida per al client i l'equip.
Experiència i operació connectades
Operacions administratives
Altes, comandes, compres i tasques repetitives convertides en fluxos més visibles i traçables.
Processos interns més clars
Blog
Veure el blog completIdees i casos reals sobre IA, automatització i eficiència operativa
Contingut útil per entendre com CIVIA aplica IA, automatització i processos digitals en empresa privada, administració pública, vendes, atenció i operacions.
Parlem
Explica'ns quin procés vols automatitzar i et direm com portar-lo a producció
Des de vendes per WhatsApp fins a processos interns, hostaleria o atenció ciutadana. Dissenyem solucions útils, connectades i preparades per escalar.
WhatsApp + IA
Vendes, suport i atenció automatitzada.
Processos connectats
Altes, compres, validacions i operació.
Automatització real
Menys càrrega manual i més control.
Analitzem el teu cas, detectem el punt de més impacte i et proposem una solució realista per començar.