CIVIA

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Communications intelligentes

Solutions

IA et automatisation qui transforment les processus en avantage réel

Nous concevons des solutions pour les ventes, l’assistance, les opérations, l’administration et le marketing digital avec une logique claire : réduire les frictions, connecter les processus et donner plus de contrôle.

WhatsApp + IA

Marketing

CIVIA

Processus

Opérations

Solutions conçues pour les ventes, l’assistance, les opérations et la croissance

Conversation et ventes

IA pour WhatsApp Business

Des assistants IA pour les ventes, l’assistance et le suivi commercial avec des conversations utiles, traçables et connectées à l’activité réelle.

Capture et qualification de leads
Assistance automatisée 24/7
Suivi commercial avec contexte

Opérations internes

Automatisation administrative

Création de clients, commandes, achats, validations et tâches répétitives transformés en flux plus visibles et plus efficaces.

Moins de charge manuelle
Moins d’erreurs opérationnelles
Plus de traçabilité et de contrôle

Secteur public

Assistance citoyenne avec IA

Des canaux plus accessibles pour les administrations publiques, avec des réponses utiles, des délais plus rapides et une meilleure expérience pour les citoyens.

Canaux d’assistance intelligents
Questions fréquentes automatisées
Service plus clair et plus évolutif

Hôtellerie et tourisme

Solutions pour l’hôtellerie et les hôtels

Applications pour commander à table, gérer le room service et améliorer l’expérience client avec des opérations plus fluides.

Commande à table
Room service digital
Plus d’agilité pour le client et l’équipe

Intégration et contrôle

Automatisation des processus

Nous concevons des flux sur mesure pour connecter personnes, systèmes et tâches avec une logique opérationnelle claire et évolutive.

Intégrations entre systèmes
Processus connectés de bout en bout
Contrôle opérationnel réel

Croissance commerciale

Marketing digital automatisé

Acquisition, suivi, nurturing de leads et campagnes connectés avec l’IA et l’automatisation pour convertir davantage avec moins de charge opérationnelle.

Automatisation des campagnes
Nurturing et suivi
Plus de visibilité commerciale

Développement et intégration

Développement sur mesure

Nous créons des applications, tableaux de bord et intégrations pour transformer les processus manuels en solutions digitales utiles et adaptées au contexte réel.

Outils internes sur mesure
Tableaux de bord
Intégrations spécifiques

Étape suivante

Expliquez-nous votre fonctionnement et nous vous dirons par où commencer

Nous identifions le point de plus grand impact et proposons une solution réaliste à mettre en production.